Uma solução Tec Pro Ocupacional

WhatsApp Hub

Central de celulares da Pro Ocupacional: números conectados, agentes que respondem por gatilho, webhook para o cloud e conversas em tempo real.

  • 📱
    Vários celularescada número numa sessão isolada, com reconexão automática
  • 🤖
    Agentes por gatilho#NOME em grupos e conversas, com cérebro externo ou IA
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    Webhook assinadofila por celular, retry e assinatura HMAC para o cloud
Pro Ocupacional

Acessar o painel

Use o usuário e a senha definidos no servidor.

WhatsApp Hub · Tec Pro Ocupacional
Pro Ocupacional
WhatsApp HubTec Pro Ocupacional
Celulares Conversas Agentes Webhook Sistema API
tempo real

Celulares

Cada card é um número do WhatsApp rodando no servidor. Conecte lendo o QR no aparelho.

📱

Nenhum celular conectado ainda

Clique em Conectar celular, dê um nome (ex.: atendimento-1) e leia o QR Code no WhatsApp do aparelho.

Conversas

?
Escolha uma conversaAs mensagens chegam aqui em tempo real
Selecione um celular e uma conversa ao lado.

Agentes

Cada agente escuta um gatilho (ex.: #ASO) nos chats de um celular e responde por um webhook externo ou pela IA embutida.

Construindo o escritório…
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Nenhum agente ainda

Crie um agente, escolha o celular e os grupos que ele escuta e aponte o webhook do cérebro (ou use a IA embutida).

Webhook

Tudo o que chega nos celulares é entregue por POST JSON no endereço do nosso cloud. Uma fila por sessão, em ordem, com retry e assinatura HMAC.

Destino por celular

Vazio = webhook global (…)
CelularURL de entregaEventosÚltimo envio

Entregas recentes

QuandoOrigemEventoURLHTTPTent.msErro

Formato do payload

Eventos e headers

    • X-Wpp-Event · nome do evento
    • X-Wpp-Session · celular de origem (ou agent:NOME)
    • X-Wpp-Signature · sha256=HMAC(segredo, corpo)

    Responda 2xx em até 10 s. Em falha o servidor tenta de novo com intervalo crescente; o resultado fica na tabela acima.

    Sistema

    Saúde do servidor, versões da biblioteca e eventos internos.

    IA embutida (Anthropic)

    …

    A chave fica só no .env do servidor e nunca é exibida. Usada pelos agentes no modo IA.

    Eventos das sessões

    QuandoCelularTipoDetalhe

    Log da atualização automática

    (vazio)

    API

    Para o cloud enviar mensagens, consultar o histórico e responder como agente. Autentique com Authorization: Bearer <API_KEY>.

    Conectar celular

    1. Abra o WhatsApp no aparelho que vai ficar neste servidor
    2. Toque em ⋮ › Dispositivos conectados
    3. Conectar dispositivo e aponte a câmera para o código

    O QR muda a cada ~20 s e é renovado sozinho.

    Abrindo o navegador…

    Novo celular

    Criar sessão

    O que capturar
    Configurar celular

    Eventos enviados
    Conversas que entram no banco e no webhook
    Novo agente

    Criar agente

    Escopo
    Nenhum grupo marcado = todos os grupos monitorados pelo celular.

    Cada chamada vira um POST com evento agent.call, assinado com o segredo do agente. O cérebro responde chamando /api/agents/NOME/reply com o token do agente (aba Credenciais).

    Salve o agente para gerar o segredo do webhook e o token de resposta.